detikNews
Rabu 07 Agustus 2019, 13:38 WIB

Tiap Bulan Bayar Iuran, Aliran Air Bersih Ciputra Residence Tersendat

Candra - detikNews
Jakarta -
Keluhan
(SOLVED)

Sudah beberapa bulan terakhir ini air di Cluster Garden Grove Citra Raya selalu kecil, bahkan tidak mengalir. Sudah berkali-kali mengajukan komplain ke Citra Raya namun hanya dijawab danau kering. Saya perhatikan hal ini terjadi sejak dimulainya pembangunan mal hingga sekarang.

Jangan hanya mengutamakan pembangungan yang menguntungkan Citra Raya namun mengabaikan kepentingan penghuni yang selalu rutin membayar uang IPL dan air. Padahal tiap tahun biaya IPL dan air naik, dan tahun ini juga baru naik biayanya, namun tidak dibarengi dengan perbaikan fasilitas dan malah air bersih semakin sulit di dapat.

Jika begini terus jangan salahkan penghuni yang menolak membayar IPL dan air. Saya tunggu solusi, bukan hanya tanggapan yang tidak jelas dari Citra Raya. Terima kasih.


Candra
08521734****

(26/07/2019)
Jawaban

Tanggapan CitraRaya Tangerang

Sehubungan dengan keluhan Bapak Candra yang dimuat di Surat Pembaca Detik.com pada tanggal 26 Juli 2019 perihal suplai air bersih, izinkanlah kami untuk membantu memberikan penjelasan.

Terkait keluhan yang dialami oleh Bapak Candra, kami telah menemui beliau secara langsung dan memberikan konfirmasi perihal permasalahan yang dialaminya. Bapak Candra telah menerima dan memahami konfirmasi yang telah kami berikan.

CitraRaya Tangerang mengucapkan terimakasih atas informasi yang disampaikan dan memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terima kasih atas waktu dan perhatian yang diberikan.


Estate Management CitraRaya

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed