detikNews
Senin 08 Juli 2019, 15:20 WIB

Pesanan Weshop tidak Kunjung Sampai, Diminta Biaya Tambahan

Gayatri - detikNews
Jakarta -
Keluhan
Pada tanggal 24 Januari 2019, saya telah menerima email konfirmasi pembayaran transaksi dari Weshop. Namun hingga satu bulan kemudian sejak barang diterima di gudang Weshop di Amerika, barang saya tidak sampai di tujuan.

Tanggal 18 Maret 2019, saya menerima email konfirmasi permohonan maaf dan diminta untuk menunggu kembali. Kekecewaan saya bertambah setelah saya menerima email dari Weshop pada 13 April 2019 tentang adanya biaya tambahan yang harus saya bayarkan.

Terlebih lagi selama pengiriman dilakukan hingga saat ini, call center yang diinformasikan oleh pihak Weshop tidak ada yang bisa dihubungi. Mohon segera pertanggungjawabannya dari Weshop, terima kasih.


Gayatri
0811117702
Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed