detikNews
Rabu 03 Juli 2019, 13:00 WIB

Setengah Bulan Lebih Paket JNE belum Sampai Tujuan

Adhitya - detikNews
Jakarta -
Keluhan
Saya mengirimkan smartphone pada 15 Juni 2019 melalui agen JNE di ITC Kuningan dengan nomor resi 010780081556119 untuk dikirimkan ke Sintang, Kalimantan Barat.

Sampai dengan tanggal 20 Juni 2019, paket belum sampai ke tujuan. Calon penerima paket melayangkan komplain ke saya dan dua hari kemudian saya menghubungi call centre JNE yang meminta saya untuk menunggu.

Bahkan sampai dengan surat ini saya kirimkan, paket belum jelas keberadaannya. Hal ini membuat reputasi saya sebagai penjual menjadi jelek di mata pembeli. Mohon solusi secepatnya. Terima kasih.


Adhitya
081317402956
Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
jne
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed