Dispenser Sanken Sering Rusak

Kami membeli Dispenser SANKEN model HWD-715 tanggal 21 Desember 2004. Baru 3 bulan digunakan sudah terjadi kerusakan, dispenser bocor dan diperbaiki 28 Maret 2005. Bulan Mei 2005 terjadi lagi dengan kerusakan yang sama yaitu dispenser bocor dan diperbaiki 3 Mei 2005. Kembali terjadi kerusakan bulan Juni 2005, pemanas air tidak berfungsi dan akhirnya dispenser dibawa oleh petugas dari SANKEN 16 Juni 2005 untuk diperbaiki di service center SANKEN. Setelah menunggu hampir 2 minggu, dispenser selesai diperbaiki 29 Juni 2005. Lagi-lagi terjadi kerusakan 22 Agustus 2005, dispenser bocor dan selesai diperbaiki 5 September 2005. Bocor lagi 8 September 2005 dan diperbaiki 9 September 2005. Berselang sekitar 1 bulan setelah kerusakan terakhir, 8 Oktober 2005 dispenser bocor lagi. Bila dilihat dari kerusakan yang beruntun dalam masa garansi, kami jadi bertanya-tanya, yang kami beli barang baru atau barang bekas. Kami hanya bisa berharap, setelah dispenser diperbaiki tidak ada kerusakan lagi, kalaupun terjadi kerusakan lagi kami berharap mendapatkan pengganti yang lebih layak, tetapi harapan kami hanyalah sebuah harapan. Berapa biaya yang harus kami keluarkan setelah masa garansi habis, bila setiap 2-3 bulan terjadi kerusakan? Kami merasa sangat dirugikan.astro902@yahoo.comJl. Majelis RT 005/05Kp. Sanggrahan, Meruya UtaraJakarta Barat

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(nrl/)