Keluhan
Tower Telkomsel terletak di Jl. M. Kukuh RT 19 Kel Paal Lima Kota Baru Jambi. Tower dengan ketinggian 75 m tersebut telah berdiri persis bersebelahan dengan rumah saya sejak kurang lebih 5 tahun yang lalu, dan dari informasi yang saya ketahui tower tersebut akan berdiri selama 20 tahun, sesuai dengan kontraknya.Ada beberapa kali kejadian yang membuat saya merasa dirugikan sejak didirikannya tower tersebut, terlebih jika sudah turun hujan yang disertai petir/guntur. Hal itu antara lain saklar lampu rumah saya pernah hingga hangus terbakar, hancur, saat tower di sebelah rumah saya itu terambar petir. Bagi penduduk di sekitar tower, bola lampu putus beberapa kali - termasuk saya - adalah hal yang sangat tidak menyenangkan. Hal ini sangat sering terjadi.Kenyamanan tinggal di rumah sendiri. Itulah kata yang sangat penting bagi saya. Haruskah saya selalu was-was setiap kali turun hujan? Lalu mencabut semua power listrik? Kabel telepon? Hanya orang bodoh yang mau mengerjakannya terus menerus.Yang paling membuat saya sakit hati adalah dua minggu yang lalu. Untuk ketiga kalinya saya terpaksa mengganti pesawat telepon di rumah, karena hal yang sama. Tersambar guntur/petir. Terus terang saja saya sampaikan bahwa sebelum tower tersebut didirikan saya tidak pernah mengalami hal seperti ini.Dari pengamatan saya, lampu sinyal tanda bangunan tinggi yang juga tersambar juga "kadang-kadang" diganti. Dan itu pun hanya bertahan kurang dari tujuh hari, lalu lampu sinyal tersebut mati, bahkan sampai berbulan-bulan dibiarkan mati. Tanpa perbaikan/penggantian.Bukankah ini pertanda bahwa jeleknya Sistem Grounding pada tower tersebut? Atau karena perhitungan engineering-nya yang jelek? Apa karena sudah membayar kontrak selama 20 tahun lalu acuh dengan efek samping yang ditimbulkan oleh tower tersebut? Saya harap tidak.Mohon perhatian dari pihak Telkomsel Jambi khususnya, untuk memperbaiki sistem grounding tower tersebut.wewe_weleh@yahoo.comAlamat dan telepon pada redaksi Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(nrl/)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































