DetikNews
Selasa 11 Juni 2019, 11:16 WIB

Bukabuku.com Sulit Dihubungi Terkait Refund Pembelian Buku

Henri - detikNews
Jakarta -
Keluhan
Saya belanja buku di situs online bukabuku.com dengan nomor transaksi 1027318256 pada tanggal 01 April 2019. Saya menunggu hingga bulan Mei 2019, sampai akhirnya pihak Bukabuku.com menyatakan bahwa buku-buku pesanan saya tersebut kosong.

Tanggal 04 Mei 2019, saya mengajukan permintaan refund. Namun hingga hari ini, saya sudah dua kali mengirimkan email dan menelepon pihak bukabuku.com namun tidak ada tanggapan positif, email tidak pernah dibalas, yang intinya dana saya masih tertahan hingga hari ini. Terima kasih.


Henri
08567889809

Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed