.webp)
Keluhan
Pada tanggal 9 Maret 2019, saya membeli tiket Luwuk-Ujung Pandang untuk jam 11.20 - 12.30 dengan kode booking AZCODB. Namun terjadi delay pada pukul 07.40 menjadi 14.20 - 15.30.Hal ini mengakibatkan tiket yang sudah saya beli dengan rute Ujung Pandang - Jakarta menjadi hangus yang jadwalnya 13.45 - 15.25 dan jadwal tersebut tidak bisa digeser karena sudah dekat waktunya, akibatnya saya harus membeli tiket lagi.
Mohon kebijakan dari Sriwijaya Air untuk dapat memberikan solusi dan tanggung jawab karena dengan kejadian delay tersebut, saya harus mengeluarkan biaya tambahan untuk membeli tiket penerbangan lagi. Terima kasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Bobby
082192050834
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
