DetikNews
Kamis 02 Mei 2019, 13:33 WIB

Sudah Berhenti Berlangganan, Masih Mendapat SMS Tagihan IndiHome

Sugeh - detikNews
Jakarta -
Keluhan
Saya adalah salah satu pelanggan yang cukup lama memakai pelayanan Internet dari Indihome dengan Nomor Pelanggan 122118303048 atas nama saya sendiri dan sudah melapor di Twitter untuk melakukan pemberhentian pada 14 Januari 2019.

Admin Twitter IndiHome meminta saya untuk memberikan capture KTP, nomor pelanggan, email , nomor telepon dan alasan berhenti berlangganan dengan nomor tiket IN46090880.

Namun hingga sekarang, saya masih mendapatkan tagihan bulan Maret dan April yang terakumulasi menjadi Rp 781.000 padahal sudah tidak menikmati layanannya. Mohon dibantu agar segera teralisasikan pemberhentiannya. Terima Kasih.


Sugeh
082298972239
Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed