.webp)
Keluhan
Paket saya dengan resi AQP68558 yang gagal dikirim oleh PT Wahana Prestasi Logistik dari tanggal 18 Maret 2019 sampai surat ini dikirimkan tidak ada kejelasan. Awalnya dikarenakan kesalahan nama yang diketik oleh pengirim dan paket ditolak di tujuan.Saya sudah coba telepon Wahana Prestasi Logistik tapi selalu sibuk dan tidak pernah diangkat. Tanggal 29 Maret 2019, saya melakukan chat melalui website Wahana dan diputuskan bahwa saya akan mengirim biaya pengiriman ulang dan dijanjikan akan dihubungi oleh pihak pengiriman.
Tetapi seminggu menunggu tidak ada yang menghubungi. Tanggal 05 April 2019, saya chat lagi dan dijawab akan dilakukan pengiriman tanpa dikenakan biaya. Saya berharap ada konfirmasi dan tanggung jawab dari pihak PT Wahana Prestasi Logistik karena sampai surat ini dikonfirmasi ulang, paket belum sampai tujuan. Terima kasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Irani
085857880092
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
