Keluhan
Saya mempunyai Smart TV Panasonic 48 inch, dari hasil kunjungan teknisi Panasonic hasil pemeriksaan ada komponen yang harus diganti dan waktu penggantian kurang lebih 3-4 hari.Setelah itu saya menyetujui untuk melakukan perbaikan di Service Center Panasonic Indonesia (PGI). TV dibawa pada tanggal 18 Maret 2019, dan hingga saat ini belum ada kabar mengenai proses perbaikan.
Saya mencoba menghubungi call center PGI dua kali yang ternyata tidak mengetahui sejauh mana proses perbaikannya. Berikut adalah nomor service id saya PGI-ASC-1903-002493 Sudah memasuki minggu ke-4 hingga saat ini tidak ada kabar mengenai perbaikan Smart TV tersebut.
Teguh
08161437175
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
