Kamis 11 April 2019, 14:27 WIB
Setor Tunai pada ATM BNI Saldo Tak Bertambah, Uang tidak Kembali
Jakarta -
Laporan sudah kami buat hari itu setelah kejadian melalui call center BNI dengan nomor laporan 1184588. Namun sampai dengan surat pembaca ini dibuat, status laporan masih dalam proses.
Mohon tanggapan dan solusi dari BNI untuk dapat secepatnya menyelesaikan permasalahan yang saya alami tersebut.
Desardi
08175279587
(wwn/wwn)
Keluhan
Saya adalah nasabah BNI yang melakukan setor tunai Rp 4.250.000 di mesin ATM setor tunai BNI pada tanggal 20 Maret 2019. Setelah memasukkan uang, muncul keterangan waktu habis, kemudian kartu keluar tetapi uang tidak keluar.Laporan sudah kami buat hari itu setelah kejadian melalui call center BNI dengan nomor laporan 1184588. Namun sampai dengan surat pembaca ini dibuat, status laporan masih dalam proses.
Mohon tanggapan dan solusi dari BNI untuk dapat secepatnya menyelesaikan permasalahan yang saya alami tersebut.
Desardi
08175279587
Jawaban
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
