Keluhan
Saya menikmati layanan MNC Play sudah dua tahun lebih dengan nomor pelanggan 1000150427. Saat ini saya merasa kecewa karena layanan MNC Paly mati sejak tanggal 12 Maret 2019 tanpa adanya kepastian kapan akan tersambung kembali.Beberapa kali menelepon call centre dikatakan ada gangguan jaringan di wilayah wWonokromo Surabaya dan saya diminta untuk bersabar tanpa ada kepastian.
Mohon pihak MNC Paly lebih aktif memberikan informasi perkembangan perbaikan jaringan yang terkendala sehingga pelanggan mengerti dan tidak digantung tanpa kejelasan. Terima kasih.
Abdi
08113149666
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
