Suara Pembaca

Kesulitan Klaim BPJS TK, Mohon Solusinya!

Aldi - detikNews
Selasa, 12 Mar 2019 13:26 WIB
Keluhan
Melalui surat pembaca ini, saya yang berasal dari Subang ingin menyampaikan sulitnya mendapatkan nomor antrian online untuk e-claim di kantor cabang terdekat BPJS Ketenaga Kerjaan, sehingga saya ke BPJS TK Kawasan Industri Jababeka Tahap II, Cikarang Utara.

Saya sudah mempersiapkan berkas yang menjadi persyaratan klaim BPJS TK. Di kantor cabang Cikarang, dokumen diperiksa yang ternyata tidak valid dikarenakan tempat lahir yang tercantum di Kartu Keluarga dan KTP tidak sama.

Padahal saya sudah membawa surat keterangan dari Kantor Kelurahan bahwa terdapat kesalahan dan menerangkan orang tersebut adalah sama. Dan akhirnya saya di suruh pulang untuk mengganti Kartu Keluarga.

Saya hanya ingin mengambil hak saya karena sudah lama tidak bekerja, mengapa harus dipersulit prosesnya?


Aldi
085559432095


Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.