Kecewa dengan BTN Pekanbaru

Pemerintah Pusat hendaknya meninjau ulang tentang kredit Bank Tabungan Negara (TBN) Cabang Pekanbaru yang disalurkan terhadap sejumlah pengembang di Riau. Kami selaku konsumen yang mengambil perumahan dari depelover PT Trifana Sukses Mandiri di Pekanbaru sangat kecewa dengan pihak pengembang dan pihak BTN Pekanbaru.Saya mengambil rumah Tipe 36 di Jl Purwodadi, Kecamatan Panam, Pekanbaru. Yang memprihatinkan, sudah setahun ini kami tidak memiliki aliran listrik. Padahal, 50 Kepala Keluarga (KK) sudah melakukan akad kredit ke BTN Cabang Pekanbaru dengan nilai Rp 30 juta. Dalam wawancara dengan pihak BTN Pekanbaru, konsumen juga menjelaskan, bahwa rumah saat ini belum dilengkapi listrik PLN dengan daya 900 Watt sesuai dengan janji depelover.Kendati BTN Pekanbaru mengetahui segala perlengkapan yang mestinya diberikan pihak pengembang kepada konsumennya belum lengkap, tetap saja BTN mencaairkan dana kredit tersebut. Padahal, kami konsumen berharap, dengan adanya hasil wawancara itu, BTN Pekanbaru mestinya tidak mencairkan pinjaman kami. Karena, pihak pengembang sendiri belum menyediakan aliran listrik ke rumah konsumen.Sesuai dengan peraturan jual beli rumah lewat kredit ke Bank, seharusnya pihak BTN Pekanbaru tidak segera mengucurkkan kredit kepada pihak pengembang sebelum segala yang dijanjikan terpenuhi.Sekarang ini, angsuran konsumen sudah berjalan satu tahun ke BTN Pekanbaru, tapi sarana listrik sesuai dengan apa yang dijanjikan pihak pengembang belum juga terpasang. Dengan berjalannya akad kredit ini, jelas sangat memberatkan konsumen.Keberatan yang kami maksud, karena kami hingga saat ini masih menempati rumah kontrakan, karena belum bisa pindah tempat ke rumah yang kami beli. Sebab, tidak mungkin kami menempati rumah tersebut tanpa ada fasilitas arus listrik.Malah anehnya, ketika kami tanyakan masalah ini ke BTN Pekanbaru, dengan gampangnya mereka memberi argumentasi, bahwa itu kesalahan konsumen sendiri. Alasannya, kami malah dipersalahkan mengapa melaksanakan akad kredit sebelum masuk arus listrik.Ini aneh sekali. Padahal sebelum akad kredit dilaksanakan, pihak BTN Pekanbaru sendiri sudah pernah bertanya pada konsumen tentang masalah PLN. Dan waktu itu, seluruh konsumen PT Trifana Sukses Mandiri di hadapan pihak BTN Pekanbaru menjelaskan, belum terpasang arus PLN.Mohon perhatian BTN Pekanbaru dan PT Trifana Sukses Mandiri selaku pengembang. Terima kasihH.A. Tanjung

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(asy/)