DetikNews
Selasa 05 Maret 2019, 15:56 WIB

Top Up OVO Gagal, Dana belum Kembali ke Rekening Asal

Dicky - detikNews
Jakarta -
Keluhan
(SOLVED)

Tanggal 27 Februari 2019, salah satu konsumen saya melakukan top up ke akun OVO saya melalui ATM BRI. Tapi karena akun OVO saya limit bulanannya sudah tercapai, maka saldo OVO tersebut tidak bisa bertambah lagi.

Saya sudah mengirim laporan dengan nomor tiket #1225555, #1226058, #1226573 dan dijanjikan akan dilakukan pengecekan dan refund ke BRI. Tapi sampai saat ini belum ada konfirmasi tentang proses refund.


Dicky
08577777****
Jawaban



(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
ovo
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed