Kartu Kredit Bukopin Lunas, Belum Terima Surat Pelunasan

Suara Pembaca

Kartu Kredit Bukopin Lunas, Belum Terima Surat Pelunasan

Silfianti - detikNews
Kamis, 21 Feb 2019 14:37 WIB
Keluhan
Tanggal 27 Desember 2018, saya datang ke Kantor Bukopin Card Center di Gedung Niffaro Park Lantai 7 bertemu dengan pegawai collection dengan tujuan melakukan pelunasan kartu kredit. Saya bertemu petugas dan melakukan pembayaran sesuai nominal yang disebutkan.

Petugas tersebut meyakinkan bahwa saya bisa mendapatkan surat keterangan lunas, dan untuk surat keterangan lunas akan dikirimkan ke alamat rumah dalam waktu 14 hari kerja sesuai ketentuan.

Namun hingga saat ini Februari 2019 saya belum menerima surat keterangan yang dimaksud. Saya merasa kecewa karena surat itu penting buat saya.


Silfianti
081316728100

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.