DetikNews
Jumat 15 Februari 2019, 14:06 WIB

Telepon Kantor Bermasalah, Komplain belum Ada Solusi Memuaskan

Stefanus - detikNews
Jakarta -
Keluhan
Telepon kantor kami sering mengalami masalah dan kami sudah sering komplain perihal telpon yang tidak bisa keluar (lokal maupun SLJJ), tidak bisa dihubungi, bahkan tidak ada nada sama sekali.

Bulan Desember 2018, teknisi pernah datang ke kantor kami namun tidak membuahkan hasil karena dua hari kemudian telepon bermasalah lagi. Komplain dan keluhan yang kami sampaikan tidak pernah ada solusi yang memuaskan.

Fasilitas telepon merupakan komponen penting bagi perusahaan kami, karena merupakan alat penghubung dengan customer, kendala ini sungguh sangat mengganggu dan merugikan perusahaan kami karena dalam satu minggu 2-3 kali bermasalah. Layanan yang bermasalah ada di nomor yang memiliki promo gratis 1000 menit sebulan.


Stefanus
08123571431
Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed