DetikNews
Rabu 23 Januari 2019, 13:16 WIB

Sudah 4 Bulan, Refund dari Hargadunia.com belum Diberikan

Leon - detikNews
Jakarta -
Keluhan
Bulan Agustus 2018, saya melakukan transaksi di hargadunia.com dan melakukan pembayaran menggunakan kartu kredit Bank Mandiri. Tetapi transaksi dibatalkan oleh hargadunia.com karena perubahan harga barang.

Saya memilih opsi refund yang disetujui oleh hargadunia.com. Namun sudah 4 bulan lebih, refund belum diterima. Padahal tagihan kartu kredit atas layanan mereka telah saya lunasi. Saya sudah beberapakali menghubungi hargadunia.com dan hanya mendapatkan janji akan segera diproses.

Saya berharap dengan ditayangkannya surat pembaca ini akan mempercepat proses pengembalian dana yangmenjadi hak saya. Terima kasih.


Leon
085220040263
Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed