.webp)
Keluhan
Tanggal 1 Desember 2018, saya melakukan pembayaran PLN melalui aplikasi GO-Jek di menu GO-Bills. Menurut aplikasi, tagihan sudah terbayarkan. Tetapi ketika saya cek di PLN tagihan belum terbayar dan saya sudah konfirmasi ke PLN 123 kalau tagihan memang belum terbayarkan.Saya sudah email dan telepon customer service GO-Jek, tetapi masalah tidak kunjung selesai. Padahal tagihan PLN ada batas waktu sampai tanggal 20 Desember 2018. Mohon penyelesaiannya segera, terima kasih.
Ali
081225955100
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
