Suara Pembaca

Televisi Belum Satu Tahun Rusak, LG Menolak Klaim Garansi

Jafit - detikNews
Rabu, 21 Nov 2018 16:36 WIB
Keluhan
(Solved)

Belum satu tahun pemakaian TV LG 32" dengan seri 32LF420A, port HDMI tidak berfungsi dan layar mati. Yang mengecewakan adalah pengajuan klaim garansi saya ditolak dengan alasan sudah melewati masa pertanggungan.

Padahal saya bisa menunjukan kartu garansi yang tertera tanggal pembelian yang belum ada satu tahun. Melalui surat ini, saya sangat berharap agar LG dapat memberikan solusi. Terima kasih.


Jafit
08772533****

Jawaban


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.