.webp)
Keluhan
Tanggal 25 Oktober 2018, saya membeli voucher makan KFC sebesar Rp 100 ribu di Tokopedia dan mendapat nomor invoice IVR/20181025/XVIII/X/86713113.Saya bermaksud menggunakan voucher tersebut pada hari itu juga di KFC Alam Sutera voucher. Tetapi saat diproses, status voucher tidak bisa digunakan. Saat itu saya menduga jaringan sedang bermasalah dan kode voucher saya simpan lagi.
Tetapi saat akan digunakan lagi, status voucher sudah digunakan. Saya sudah melaporkan ke Tokopedia dan melampirkan bukti yang diperlukan. Tokopedia meminta saya untuk menunggu proses investigasi tanpa ada batas waktu.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dian
Nomor Invoice IVR/20181025/XVIII/X/86713113
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
