Cashback Transaksi Tokopedia tidak Diterima

Tanggal 5 November 2018, saya melakukan transaksi digital pembayaran tagihan PLN, Aetra dan Telkom di Tokopedia dan seharusnya mendapatkan cashback total sebesar Rp. 111.813.

Laporan mengenai cashback sudah masuk ke email saya dengan status tertunda dan nilai OVO cash saya tidak berubah. Saya sudah membuat laporan mengenai hal ini beberapa kali tapi jawabannya hanya diminta bersabar karena sedang dilakukan investigasi.

Sampai kapan saya harus menunggu, sementara saya sudah melakukan 2 transaksi pembelian setelah transaksi digital tersebut dan tidak mendapatkan cashback atau promo apapun dari transaksi pembelian tersebut. Atas bantuannya saya ucapkan terima kasih.


Santi
081386732870

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)