Lagi-lagi Kecewa Telkomsel

Saya adalah pengguna kartu Halo Corporate Telkomsel dengan Nomor 08121001XXX. Sejak hari Jumat (19/8/2005) dari nomor handphone saya, tidak dapat mengirim SMS hingga saat ini.Saya sudah mengadukan hal ini kepada customer service (CS) di nomor pengaduan 111 dan 128, pada Sabtu (20/8/2005). Pihak Telkomsel menjanjikan dalam waktu 1 hari dapat selesai masalah ini. Namun pada keesokan harinya, Minggu (21/8/2005) saya tetap tidak bisa mengirim SMS. Padahal saya telah beberapa kali memindahkankan sim card saya beberaoa handphone yang berbeda.Lalu pada Minggu (21/8/2005) saya kembali mempersoalkan masalah ini. Dan dijanjikan dalam waktu 2-3 hari masalah ini akan selesai. Namun kenyataannya, hingga kini tetap saja saya tidak bisa mengirim sms. Padahal saya telah memastikan semua setting SMS telah sesuai begitu juga dengan nomor service center +6281100000.Sudah hampir 8 kali saya menanyakan masalah ini, akan tetapi jawabannya tetap sama disuruh menunggu. Terus terang saja, saya sangat kecewa dan terlalu capek untuk menjelaskan keluhan saya ke petugas CS Telkomsel yang berbeda-beda.Semoga ini mendapat perhatian dari Telkomsel..maryadi21@yahoo.com

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(nrl/)