Keluhan
Saya mengirimkan barang menggunakan layanan TIKI ONS yang harganya lebih mahal dibandingkan paket biasa pada tanggal 15 Oktober 2018 dengan nomor resi 030109343231 dari Jakarta ke Banjarbaru. Seharusnya pakaet sampai tanggal 16 Oktober 2018.Tetapi hingga tanggal 17 Oktober 2018, barang belum sampai tujuan. Kami sudah datang ke kantor TIKI di daerah Landasan Ulin. Yang menegecewakan adalah, kami diminta untuk cek sendiri ke gudang TIKI yang berada di Liang Anggang. Di sana diinformasikan bahwa paket sampai sekitar jam 16.00 sore dan baru diambil oleh cabang Banjabaru pada pagi harinya.
Yang ingin saya tekankan seharusnya paket sudah sampai di tangan penerima tanggal 16 Oktober 2018, kenapa menjadi alasan barang tersebut sampai sore hari jadi belum terkirim. Apa karena kantor TIKI tidak beroperasi 24 jam? Mohon perhatikan cabang-cabang di daerah yang lambat proses pengirimannya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Debby
0816965475
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.