Pengajuan Pasang Baru PLN Dibatalkan, Refund belum Diserahkan

Iin - detikNews

Jakarta -

Keluhan

Tanggal 2 Juli 2018, saya ke PLN Sleman untuk mengajukan proses restitusi (penarikan uang). Sebelumnya saya mendaftar pemasangan listrik baru 900VA secara online dan sudah membayark melalui ATM BRI.

Karena banyaknya persyaratan yang dibutuhkan untuk pemasangan listrik baru, saya mengajukan pembatalan. Saya diminta menunggu maksimal 3 bulan uang saya akan kembali, disini persyaratan restitusi sudah lengkap dan saya hanya tinggal diminta menunggu saja.

Tetapi sampai surat ini saya kirimkan, uang belum dikembalikan. Padahal saya sudah beberapakali menanyakan melalui email dan telepon ke call centre 123. Saya hanya mendapatkan permintaan maaf dan diminta utnuk menunggu.

Tanggal 4 Oktober 2018, saya datang lagi ke PLN Sleman. Customer service kembali meminta saya untuk menunggu dan dijanjikan akan dihubungi esok harinya. Mohon kepada PLN untuk dapat segera mengembalikan uang saya, terima kasih.

Iin
081931745022

Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda

pln

Berita Terkait

Gali Pondasi, Kuli Bangunan di Blitar Temukan Mortir
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 12:24 WIB Sebuah benda yang diduga mortir peninggalan Belanda ditemukan seorang kuli bangunan di Kota Blitar. Kuli itu menemukanya saat menggali pondasi sebuah rumah.

Kemenkum HAM Pastikan Perketat Izin Berobat Napi Sukamiskin
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 12:57 WIB Kementerian Hukum dan HAM (Kemenkum HAM) Kantor Wilayah (Kanwil) Jabar memastikan izin berobat narapidana koruptor Lapas Sukamiskin diperketat.
Foto News
Gaya Anies Baswedan Sambut Massa Pawai Persija
DETIKPHOTO | Sabtu 15 Desember 2018, 13:02 WIB Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan menyambut massa pawai Persija Juara tiba di Balai Kota. Begini gayanya saat menyambut juara Liga 1 Indonesia.
Timses Jokowi: SBY Seolah Tuding Kubu Kami yang Rusak Baliho
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 12:52 WIB "Jika Pak SBY mengatakan bahwa beliau bukan kompetitor Pak Jokowi, seolah-olah yang melakukan itu kubu Pak Jokowi," ujar Ace.

Anies Ajak Jakmania Groundbreaking Stadion: Insyaallah Kelas Dunia
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 12:44 WIB Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan mengatakan pembangunan Stadion Persija akan segera dimulai. Anies berjanji akan mengajak The Jakmania saat groundbreaking.
Bawaslu Terima 192 Ribu Laporan soal Pemilu 2019
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 12:32 WIB Sebanyak 192.129 laporan sudah diterima Bawaslu hingga hari ini. Laporan itu berupa laporan pemasangan alat peraga hingga kampanye sebelum waktunya.
Longsor Timbun Sawah dan Kebun Warga Pacet Bandung
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 12:22 WIB Longsor menimbun lahan perkebunan dan persawahan warga di Kecamatan Pacet, Kabupaten Bandung. Tidak ada korban jiwa dalam insiden tersebut.
Sebuah Rumah Ludes Dilalap Api, Satu Penghuni Luka Bakar
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 11:58 WIB Diduga korsleting listrik, sebuah rumah di Jalan Nginden Jaya I ludes terbakar. Salah seorang penghuni harus dilarikan ke rumah sakit karena luka bakar ringan.
Baliho-Spanduk PD Disobek-sobek, SBY: Saya Bukan Kompetitor Jokowi
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 12:12 WIB "Saya ini bukan capres, saya tidak berkompetisi dengan Bapak Presiden Jokowi," kata SBY.
Akui Yerusalem Barat Ibu Kota Israel, Australia Imbau Warga di RI Waspada
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 12:11 WIB Australia mengimbau warganya waspada saat berada di Indonesia. Imbauan disampaikan sebelum PM Scott Morrison mengakui Yerusalem Barat jadi ibu kota Israel.
Perludem Nilai Kampanye Capres-Cawapres Belum Efektif
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 12:17 WIB Direktur eksekutif Perludem, Titi Anggraini, menilai kampanye Pilpres 2019 belum efektif. Kedua pasangan capres-cawapres masih mengedepankan isu sensasional.
Blusukan ke Pasar di Medan, Hasto Beli Ikan Asin untuk Jokowi-Mega
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 11:56 WIB PDIP blusukan ke Pasar Sambu, Medan, Sumatera Utara. Dalam kunjungan itu, Sekjen PDIP Hasto menyempatkan diri membeli ikan asin untuk Jokowi-Ma'ruf dan Mega.
20Detik
10.000 Orang Ikut Training ESQ 'The Amazing You'
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 11:55 WIB ESQ mengadakan pelatihan dengan peserta mencapai 10.000 orang. Dalam pelatihan yang bertajuk 'The Amazing You' ini, Ary mengajak peserta menuju ke kesuksesan.
TNI dan Polri Bersih-bersih Mapolsek Ciracas Usai Diserang Massa
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 12:03 WIB Aparat TNI dan Polri membersihkan Mapolsek Ciracas, Jakarta Timur, seusai penyerangan massa.
Membangun Karakter Generasi Milenial Melalui Pelatihan 'The Amazing You'
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 11:45 WIB Bonus demografi di Indonesia hampir 80% berada di usia produktif. Pelatihan pembangunan karakter diperlukan untuk menguatkan generasi milenial.
Foto: Kemeriahan Pawai Persija Juara hingga Serahkan Trofi ke Anies
DETIKPHOTO | Sabtu 15 Desember 2018, 11:44 WIB Pawai perayaan Persija Jakarta juara Liga 1 dimulai dari GBK menuju Balai Kota Jakarta. Anies Baswedan menerima trofi Liga 1 Persija Jakarta.
Balihonya di Pekanbaru Dirusak, SBY: Ini Menginjak-injak Saya
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 11:37 WIB Baliho selamat datang SBY dan spanduk hingga bendera Partai Demokrat (PD) di Pekanbaru, Riau, dirusak orang tak dikenal. Ketua Umum Partai Demokrat SBY kecewa.
Pasukan Laut Legendaris Papua: Menghalau VOC, Mengharu Biru Lautan
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 00:45 WIB "Kita perlu berterima kasih atas peran orang Papua masa lalu, karena orang Papua termasuk yang pertama bisa mengusir kekuatan kolonial membantu Sultan Nuku"
Australia Tekankan Komitmen Akui Yerusalem Timur Ibu Kota Palestina
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 11:29 WIB Saat mengakui Yerusalem Barat jadi ibu kota Israel, PM Australia Scott Morrison menekankan komitmen mengakui Yerusalem Timur jadi ibu kota Palestina nantinya.
Disambut Anies, Massa Pawai Persija Juara Tiba di Balai Kota
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 11:23 WIB Massa pawai Persija Juara tiba di Balai Kota. Rombongan itu disambut Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan.
KPK Geledah Kantor Disdikbud Cianjur
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 11:16 WIB Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Disdikbud) Kabupaten Cianjur, Jawa Barat digeledah tim penyidik KPK, Sabtu (15/12/2018) sekitar pukul 09.00 WIB.
Disematkan Keris, Jokowi Resmi Bergelar 'Datuk Seri Amanah Negara'
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 11:23 WIB Presiden Jokowi menjalani prosesi penabalan gelar adat Melayu Riau. Dengan disematkan keris, Jokowi resmi menyandang gelar 'Datuk Seri Amanah Negara'.
Baliho SBY di Pekanbaru Disobek-sobek dan Dibuang ke Parit
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 11:00 WIB Bendera hingga spanduk Partai Demokrat (PD) di Pekanbaru, Riau, dirusak orang tak dikenal.
PSI Larang Kadernya Poligami, Rommy: Jangan Jadi Beban Jokowi
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 10:38 WIB Rommy mengimbau PSI jangan sampai larangan berpoligami kepada kadernya menjadi beban Jokowi.
Eks Sekdis Penyuap Bupati Cirebon Disidang Lebih Dulu
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 11:05 WIB Pengadilan Negeri (PN) Bandung menerima berkas kasus suap jual beli jabatan Pemkab Cirebon yang melibatkan Bupati Cirebon Sunjaya Purwadi.
Kampanye di Purwokerto, Sandi Lari Pagi dan Senam Bersama Warga
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 11:05 WIB Di Purwokerto, Sandiaga Uno mengawali aktivitas pagi dengan lari pagi dilanjutkan senam bersama di GOR Satria Purwokerto.
Pasca Euforia OTT Bupati, Warga-ASN Cianjur Bebersih Alun-alun
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 10:55 WIB Seratusan Aparatur Sipil Negara (ASN) dan warga melakukan bersih-bersih di sekitar alun-alun Cianjur pasca syukuran OTT Bupati, Jumat (13/12).
Ini Dia Mural Klasik Futuristik 'Pembungkus' Flyover Manahan Solo
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 10:50 WIB Pemkot Surakarta memasang ornamen sebagai penghias Flyover Manahan yang akan segera diresmikan. Wujudnya adalah mural yang sangat cantik.
20Detik
Pohon Raga Sakti, Pohon Keramat dan Unik Berusia Ratusan Tahun
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 10:49 WIB Pohon Raga Sakti, pohon keramat yang usianya ratusan tahun. Memiliki batang kayu yang unik, berlipat-lipat dan melilit pohon-pohon di sekitarnya.
Siap Sambut Pawai Persija Juara, Anies: Ini Perayaan Rakyat
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 10:41 WIB Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan siap menyambut rombongan pawai kemenangan Persija. Anies menyebut perayaan ini sebagai perayaan rakyat Jakarta.
Usai Munaslub Kagama Langsung Gelar Rakernas, Bahas Apa?
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 10:36 WIB Pengurus Pusat Keluarga Alumni Universitas Gadjah Mada (PP Kagama) selesai menggelar munaslub dan langsung mengadakan rakernas. Apa saja yang akan dibahas?
Melihat Lagi Euforia Warga Pasca OTT Bupati Cianjur
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 10:35 WIB Tanpa ada komando sekitar pukul 12.45 WIB, Jumat (14/12/2018) warga Cianjur, Jawa Barat kompak berduyun-duyun masuk ke area alun-alun Cianjur Jago.
24 Ribu e-KTP Invalid di Banda Aceh Dibakar
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 10:43 WIB Sedikitnya 24.823 e-KTP invalid milik warga Banda Aceh dibakar. Pemusnahan ini untuk menjamin data lebih tertib menjelang Pemilu 2019.
Australia Akui Yerusalem Barat sebagai Ibu Kota Israel
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 10:28 WIB Pemerintah Australia mengakui Yerusalem Barat sebagai ibu kota Israel. Namun pemindahan Kedubes Australia dari Tel Aviv belum akan dilakukan dalam waktu dekat.
Seorang Pria Ditemukan dengan Usus Terburai di Trotoar Boyolali
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 10:23 WIB Seorang pria ditemukan tergeletak dalam kondisi mengenaskan di trotoar jalan protokol Boyolali. Belum diketahui identitas dan penyebab korban mengalami luka.
Pawai Persija Juara, Polisi Imbau Jakmania Tak Naik ke Kap Mobil
DETIKNEWS | Sabtu 15 Desember 2018, 10:17 WIB Polisi meminta The Jakmania yang ikut dalam konvoi kemenangan Persija tetap memperhatikan keselamatan dalam berlalu lintas.