Keluhan
Saya pemilik rekening di Bank Danamon cabang Kelapan Gading Jakarta yang pada pulan Agustus 2011, mendapat tawaran produk Primajaga 100 oleh Bank Danamon Jakarta cabang Saharjo dan akan berakhir pada Agustus 2019.Tanggal 04 Oktober 2018, kami mencoba menghubungi call center Bank Danamon untuk menyakan status Primajaga kami di Bank Danamon karena kami sempat tidak melakukan pembayaran sebanyak 3 kali. Ternyata Primajaga kami sudah ditutup oleh sistem sejak bulan agustus 2017 karena keterlambatan tersebut.
Padahal setelah keterlambatan tersebut, kami kembali melakukan pembayaran setiap bulan dan berhasil. Yang lebih mengecewakan adalah kami tidak mendapat pemberitahuan secara lisan maupun tulisan. Pihak Danamon mengatakan tidak bisa memulihkan kembali rekening Primajaga kami dan tidak dapat membantu.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Vina
081519263264
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.