Keluhan
Pada hari Senin, 15 Agustus 2005 pukul 9:23 saya setor uang ke Bank Mandiri, Petukangan, Ciledug, sebesar Rp 5.322.000 yang terbagi dalam 2 formulir setoran yaitu Rp 3.672.000 dan Rp 1.650.000.Setoran ditolak teller dengan alasan ada uang receh Rp 500 logam sebesar Rp 300.000, padahal uang receh itu sudah saya rapikan dengan cara saya kelompokkan yang warna putih sendiri (Rp 200 ribu), kelompok yang warna kuning sendiri (Rp 100 ribu). Pokoknya rapi deh, teller sebetulnya tinggal menghitung 1 deret saja kolom pertama yang pinggir, terus tinggal dikalikan jumlah kolom ke samping, karena kesampingnya sama rata.Alasan teller menolak adalah "Bapak harus setor ke cabang bapak, tidak bisa di sini". Akhirnya saya dengan kecewa saya setor saja yang Rp 3.672.000. Kemudiansaya setor yang Rp 1.650.000 ke BCA saya, eh di BCA uang itu diterima.Adapun kode validasi setoran yang Rp 3.672.000 adalah sbb:12810 1281050 27 15/08/2005 9:23 AM 2111CASH IDR 3,672,000.00 DR102-00-0437001-8 AMIR INDRAWIJAYA F.P IDR 3,672,000.00CR1.0000000 1.0000000TANGGAL EFEKTIF 15/08/2005Sebetulnya saya senang Bank Mandiri karena tidak antre seperti BCA. Saya harap untuk mendatang Bank Mandiri mau menerima uang receh.Warnet Star.NetJl. Ciledug Raya No. 3EPetukangan UtaraJakarta Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(nrl/)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































