Tidak Bisa Redeem Voucher Steam Wallet, Tokopedia tidak Memberi Solusi

Suara Pembaca

Tidak Bisa Redeem Voucher Steam Wallet, Tokopedia tidak Memberi Solusi

Devina - detikNews
Rabu, 03 Okt 2018 11:19 WIB
Keluhan
Tanggal 20 September 2018, saya membeli Steam Wallet USD langsung di Tokopedia sebesar $20. Pembelian berhasil dan kode voucher sudah saya terima, namun saya tidak bisa melakukan redeem dengan kode tersebut dengan keterangan pernah redeem sebelumnya.

Saya sudah menghubungi Tokopedia melalui aplikasi dan disarankan untuk menunggu selama 2x24 jam agar tim investigasi menyelesaikannya. Tanggal 22 September 2018, masalah belum selesai dan saya masih harus menunggu

Saya selalu rajin mengontak TokopediaCare, itu karena saya tidak lagi mendapatkan balasan di apliaksi Tokopedia. Saya juga sudah mengajukan refund, tetapi tetap disuruh menunggu. Setiap saya tanyakan, selalu dijawab masih investigasi.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT


Devina
089681226260

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Selengkapnya
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Ajang penghargaan persembahan detikcom dengan Kejaksaan Agung Republik Indonesia (Kejagung RI) untuk menjaring jaksa-jaksa tangguh dan berprestasi di seluruh Indonesia.
Ajang penghargaan persembahan detikcom bersama Polri kepada sosok polisi teladan. Baca beragam kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini.
Hide Ads