Keluhan
Saya adalah pelanggan layanan TV kabel dan internet CBN yang berdomisili di Green Pramuka City dengan nomor pelanggan 01-58255-0, sangat menyayangkan sekali bahwa layanan mengecewakan karena seringnya decoder TV restart dari awal pemasangan sampai sekarang. Sudah hampir tiga minggu beberapa siaran tidak berfungsi dengan alasan adanya perbaikan tanpa ada pemberitahuan dan kepastian selesainya ketika ditanyakan ke pihak customer service.
Saya sebagai pelanggan merasa dirugikan harus membayar 1 paket untuk 1 bulan tetapi tidak dapat digunakan secara keseluruhan hampir 1 bulan dan itupun tanpa kepastian, dan tidak adanya kompensasi terhadap pelanggan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Mervyn
Nomor pelanggan 01-58255-0
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.