.webp)
Keluhan
Saya konsumen OVO dengan nomor tiket aduan 416409 yang pada tanggal 15 Agustus 2018 melaporkan bahwa poin OVO di aplikasi Bolt saya tidak terhubung dengan OVO poin di aplikasi OVO.Bukti screenshoot dari kedua aplikasi telah saya kirimkan melalui email dan dijanjikan akan dihubungi jika masalah sudah diselesaikan. Setelah menunggu lebih dari seminggu, saya kembali melakukan follow up di tanggal 03 September 2018 dan kembali diminta untuk menunggu.
Sampai dengan surat ini dikirimkan, belum ada tindak lanjut dari pihak OVO mengenai progress aduan saya dari bulan lalu. Saya mengharapkan adanya itikad baik dari OVO untuk segera menyelesaikan permasalahan ini. Terima kasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Shota
081319065745
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
