DetikNews
Kamis 13 September 2018, 12:54 WIB

Menjadi Pemenang, Hadiah dari Colgate Indonesia belum Diterima

Sutamar - detikNews
Jakarta -
Keluhan
Pada tanggal 28 Juni 2018, saya menerima telepon dari customer service Colgate Indonesia yang memberitahukan bahwa saya akan dikirimkan hadiah karena sudah menjadi salah satu pemenang. Saya diminta memberikan alamat lengkap untuk pengiriman hadiah tersebut.

Tetapi setelah sebulan lebih, hadiah belum dikirimkan. Saya sudah menghubungi custoer service dan diinformasikan ada kesalahan sistem jadi belum tahu kapan akan dikirim kembali. Hingga saat ini sudah dua bulan berlalu, tetap tidak ada kejelasan dan customer service juga tidak tahu mengenai kelanjutannya.

Tolong kepada Colgate Indonesia jangan memberi harapan palsu kepada para pemenang dan tolong ditindaklanjuti mengenai masalah yang terjadi. Terima kasih.


Sutamar
0817-132224
Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed