Rabu 12 September 2018, 11:53 WIB
Kartu Kredit CIMB Niaga sudah Expired, Kartu Baru belum Diterima
Jakarta -
Menurut customer service, kartu baru tersebut akan sampai pada tanggal 1 September, namun sampai surta ini saya saya kirimkan, kartu tersebut belum diterima.
Sampai dengan masa aktif kartu habis, dan sudah tidak dapat digunakan lagi dengan alasan karena kartu baru sudah tercetak dan dalam masa pengiriman, kartu baru masih belum sampai ke tangan saya.
Astri
08561165400
(wwn/wwn)
Keluhan
Saya telah melakukan empat kali Panggilan ke call center CIMB Niaga di nomor 14041, pada tanggal 6 dan 26 Juli 2018 serta 23 dan 31 Agustus 2018 perihal pengiriman penggantian kartu kredit Mastercard Gold yang akan dan telah expired pada bulan Agustus 2018.Menurut customer service, kartu baru tersebut akan sampai pada tanggal 1 September, namun sampai surta ini saya saya kirimkan, kartu tersebut belum diterima.
Sampai dengan masa aktif kartu habis, dan sudah tidak dapat digunakan lagi dengan alasan karena kartu baru sudah tercetak dan dalam masa pengiriman, kartu baru masih belum sampai ke tangan saya.
Astri
08561165400
Jawaban
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
