.webp)
Keluhan
Saya melakukan pembelian 7 pcs produk senilai Rp 11.550.000 secara bertahap di Ruparupa.com. Dua pesanan dengan Nomor order ODI55686711120 (8 Juni 2018) dan ODI29197010520 (28 Juni 2018).Satu produk telah diterima meski perlu waktu 1 bulan lebih untuk sampai dan ketika sampai dalam kondisi rusak. Satu produk lagi belum diterima dan dalam investigasi perusahan saya karena pihak ruparupa.com telah menginformasikan bahwa barang sudah diterima.
Sebenarnya yang saya inginkan adalah menanyakan proses refund dana atas produk yang bermasalah dan permintaan resi fisik dalam bentuk gambar/foto penerimaan kedua barang tersebut dari pihak kurir sebagai pelengkap investigasi yang dilakukan terkait pembelian di ruparupa.com.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Agung
081387800414
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
