Transfer ke Rekening Kudo Dianggap tidak Masuk

(Solved)

Pada tanggal 2 Agustus 2018, saya transfer uang Rp 1 juta ke rekening Mandiri Kudo Teknologi Indonesia untuk deposit saldo. Tapi sampai dengan sekarang, belum sampai rekening tujuan.

Kudo menyatakan uang yang saya transfer tidak masuk, sedangkan saya sudah cek ke pihak Bank, uang tersebut sudah diteruskan ke rening Kudo.


Erik
085108785***

(13/08/2018)

Jawaban

Tanggapan Kudo atas Surat Pembaca Bapak Erik

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Erik pada hari Senin, 13 Agustus 2018, mengenai tidak masuknya transfer dana ke deposit saldo di Kudo, kami dari Kudo telah menghubungi Bapak Erik untuk menindaklanjuti hal ini.

Pada 15 Agustus lalu, Bapak Erik telah mengkonfirmasi bahwa dana tersebut telah masuk ke dalam aplikasi dan dapat untuk digunakan bertransaksi di aplikasi Kudo.

Kami ucapkan terima kasih atas perhatiannya. Kudo selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi para agen Kudo di seluruh Indonesia.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Intan Febrita
Customer Experience Manager Kudo
(wwn/wwn)