Kecewa Layanan Kursus Mengemudi Hikmah Cimahi

Pada akhir bulan April 2018, saya mengikuti kursus di tempat kursus mengemudi Hikmah. Saya sudah daftar dengan program kursus mobil 10 jam dan paket pembuatan SIM A.

Selama kursus pihak Hikmah sering mengatur jadwal ulang. Padahal jadwal sudah disepakati di awal. Yang mengecewakan adalah perubahan jadwal ini diinformasikan dalam waktu yang sangat mepet dengan waktu kursus. Sehingga sya yang sudah datang terpaksa pulang lagi.

Permasalahan lainnya adalah setelah masa kursus selesai pada bulan Mei 2018, pihak Hikmah tidak memberi kepastian perihal pembuatan SIM A.

Setiap kali menghubungi tempat kursus Hikmah, saya mendapat jawaban sedang menunggu jadwal proses. Tanggal 10 Juli 2018, saya mendapat konfirmasi bahwa SIM A akan diproses tanggal 17 Juli 218.

Pada hari yang dijanjikan, saya datang ke Polres, ketika sampai, pihak Hikmah tidak menjelaskan alur apa yang harus saya jalani serta tidak mendampingi saya. Untungnya banyak petugas Polisi baik hati yang dengan sabar memberikan penjelasan.

Untuk apa saya membayar paket pembuatan SIM A jika harus mengurus sendiri tanpa pendampingan dari pihak tempat kursus Hikmah?


Zesa
081809170007

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)