Sudah Bayar Pajak, Paket dari Luar Negeri Ditahan di Kantor Pos

(Solved)

Saya mendapat kiriman paket dari luar negeri dengan nomor resi LP111893050SG. Tanggal 17 Juli 2018, ditetapkan nilai pajak dari Bea Cukai atas paket tersebut.

Di hari yang sama, saya membayar pajak melalui ATM sesuai dengan petunjuk dari Bea Cukai. Namun kiriman saya saat ini ditahan oleh pihak Pos Indonesia karena ada pajak yang harus saya bayarkan.

Mohon penjelasan dari manajemen Pos Indonesia, mengapa paket saya ditahan sedangkan pajak sudah saya bayarkan sesuai ketentuan. Saya sudah komplain ke Pos Indonesia, selalu diminta datang ke kantor Pos untukmengambil paket dan membayar pajak.


David
8170147967

Jawaban

(wwn/wwn)