Keluhan
Saya merupakan nasabah kartu kredit BRI Touch jenis Visa. Pada tanggal 12 Juni 2018, saya menelepon customer service BRI untuk meminta kartu kredit pengganti dan mendapat nomor laporan 17195326.Sampai tanggal 17 Juli 2018, kartu pengganti belum saya terima dengan alasan sedang menunggu antrian pengiriman oleh pihak kurir karena banyak nasabah yang minta cetak kartu visa.
Ini memang pengalaman kedua kalinya meminta kartu pengganti dari BRI yang memerlukan waktu yang lama. Mohon tanggapan dari pihak BRI dan mohon agar segera mengirimksn kartu kredit pengganti secepatnya.
Terima kasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sumardi
0811850031
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.