Suara Pembaca

Informasi Salah Pegawai Erafone Mega Bekasi

Galih - detikNews
Senin, 04 Jun 2018 06:34 WIB
Keluhan
Tanggal 27 Mei 2018, saya ke Erafone Mega Bekasi hendak membeli iPhone 6 dengan memori 64 Gb. Salah satu pegawai menyampaikan bahwa iPhone 6 hanya ada 32 Gb.

Pegawai itu menawarkan iPhone 6s Plus yang punya kapasitas 64 GB dgn harga Rp 7.999.000. Tetapi ketika beberapa hari kemudian saya cek memori (30/05) ternyata hanya 32 Gb dan ketika saya komplain, Erafone menolak pengembalian barang dan uang.

Informasi salah pegawai Erafone membuat saya merasa dirugikan. Bagaimana tindak lanjut Erafone atas permasalah yang tengah saya hadi ini?


Galih
081328560002

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.