DetikNews
Rabu 16 Mei 2018, 14:49 WIB

Koneksi Internet XL Lambat, tidak Ada Tindakan

Erik - detikNews
Jakarta -
Keluhan
Saya pengguna XL di daerah Semanan, Kalideres, Jakarta Barat. Sudah sejak bulan Maret 2018, koneksi internet sangat lambat. Untuk browsing dan bermain game online tidak bisa hanya bisa untuk membuka Ehatsapp dan Line.

Call centre XK yang saya hubungi memberitahu bahwa jaringan penuh. Solusinya harus dilakukan penambahan bandwith atau tower BTS, yang notabene di luar kendali saya sebagai pengguna.

Mohon tindak lanjut segera dari pihak XL untuk memperbaiki kualitas internet di area Semanan Kalideres - Poris Tangerang. Terima kasih.


Erik
082113025588
Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed