Keluhan
Pada hari Senin, 1 Mei 2018, internet XL saya tidak bisa digunakan karena saya diminta melakukan registrasi ulang nomor walaupun sudah saya lakukan dan sudah mendapat balasan bahwa nomor sudah berhasil didaftarkan.Namun setelah registrasi ulang berhasil, internet saya masih tetap tidak bisa. Akses web browser dialihkan ke halaman registrasi. Saya mecoba lagi registrasi melalui browser, namun setelah mengisi data, website 'down'.
Customer service XL di nomor 817 yang saya hubungi mengatakan memang sedang ada masalah jaringan dan akan diperbaiki secepatnya. Saya tunggu sampai keesokan harinya, internet XL masih bermasalah. Mohon tanggapan dan solusi dari XL, terima kasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Aulia
081933256448
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.