Dikirim Menggunakan GoSend, Pesanan Lazada Tak Kunjung Datang

Suara Pembaca

Dikirim Menggunakan GoSend, Pesanan Lazada Tak Kunjung Datang

Merni - detikNews
Kamis, 03 Mei 2018 14:30 WIB
Keluhan
Saya memesan botol minuman ke Babamu yang merupakan salah satu penjual di Lazada pada tanggal 17 April 2018 dan pengirimannnya menggunakan jasa GoSend Ekspress. Setelah saya mentransfer dan diverifikasi berhasil, keesokan harinya barang akan dikirimkan.

Esok harinya saya mendapat notifikasi bahwa pesanan sudah diambil oleh driver GoJek, tetapi setelah itu ditolak. Saya menghubungi driver GoJek yang mengatakan bahwa motornya rusak.

Dan sampai dengan surat ini saya kirimkan, barang pesanan belum dikirimkan. Saya sudah komplain ke GoSend dan Lazada, tetapi hanya dijawab masih diinvestigasi.


Merni
0818185666

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Berita Terkait