Air Mati Sejak 29 Maret, Tidak Ada Solusi dari Palyja

Saya adalah pelanggan Palyja yang sudah lebih dari 19 hari air di daerah rumah saya Taman Palem Lestari berhenti total. Padahal saat ini saya sedang memiliki anak kecil.

Sudah berkali-kali saya menyampaikan keluhan dengan id complain 2317806238, 8967078989 dan terakhir 9146524151, akan tetapi jawaban yang saya terima berbeda dari masing-masing customer service.

Ada customer service yang menyampaikan bahwa perbaikan telah selesai sejak tanggal 1 April 2018, tapi ada juga yang menyampaikan baru selesai dan diminta menunggu 1x24 jam.

Mohon konfirmasinya sampai kapan dan ada masalah apa dengan pasokan air untuk wilayah tersebut. Terima kasih.


Felix
087888509363

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)