Pelayanan Buruk Lazada

Pada tanggal 2 April 2018, saya melakukan transaksi di Lazada dan pengirimannya memilih opsi same day atau bisa diterima di hari yang sama.

Namun hingga pukul 18.00, pesanan belum saya terima. Customer service yang saya hubungi mengatakan pesanan akan diterima esok hari.

Yang mengecewakan adalah sampai dengan saya mengirimkan surat pembaca ini, pesanan yang seharusnya sampai di hari yang sama dengan waktu transaksi ternyata belum saya terima.

Setiap kali menghubungi Lazada melalui chat selalu mendapatkan jawaban yang sama. Mohon tanggapan dan solusi secepatnya dari Lazada, terima kasih.


Haris
081395644449

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)