DetikNews
Kamis 19 April 2018, 11:52 WIB

Pemesanan Xpander Dibatalkan, Refund Booking Fee belum Diterima

Waluyo - detikNews
Jakarta -
Keluhan
Saya melakukan pemesanan Mitsubishi Xpander Exceed saat ada pameran di Metropolitan Mal Bekasi pada tanggak 17 Agustus 2017 dengan dealer PT Arista Sukses Mandiri Duren Sawit dan nomor SPK 02-01143 bertanggal 28 Agustus 2017 kode booking 1708015864.

Untuk penyerahan unit disepakati pada bulan Oktober 2017. Namun sampai bulan Februari 2018, unit mobil belum dikirimkan dengan berbagai macam alasan. Tanggal 3 Februari 2018, unit belum diterima sehingga dengan terpaksa pemesanan saya batalkan.

Sampai dengan surat ini saya kirimkan, uang booking fee sebesar Rp 5 juta belum dikembalikan. Padahal menurut dealer paling lambat 14 hari kerja akan dikembalikan.


Waluyo
08129574427
Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed