DetikNews
Selasa 10 April 2018, 14:04 WIB

Nomor Token Gagal Input, Kecewa Tanggapan PLN

Wahyu - detikNews
Jakarta -
Keluhan
Pada hari Selasa (27/03) saya menelepon call center PLN (021)123 untuk menyampaikan bahwa tiga nomor token yang saya beli gagal diinput. Call center berjanji akan ditindaklanjuti oleh petugas lapangan secepatnya.

Malam harinya ada telepon dari seseorang yang mengaku dari PLN Area Lenteng Agung untuk menyampaikan bahwa petugas lapangan sudah di lokasi. Petugas yang datang menyatakan bahwa saya harus menghubungi PLN Kota Depok dan petugas pamit.

Kembali saya menghubungi call center (021)123, kembali dijanjikan akan ditindaklanjuti. Tetapi sampai tulisan ini saya kirimkan, belum ada solusi dari PLN perihal laporan yang saya sampaikan.


Wahyu
083897936776
Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
pln
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed