Pesanan Akulaku belum Diterima, Tagihan sudah Berjalan

Kejadian ini sudah hampir sebulan tetapi tidak ada penyelesaian. Pada tanggal 1 Maret 2018, saya memesan botol susu merek Avent dan kontainer susu Avent di aplikasi Akulaku.

Saat iu juga saya langsung membayar uang muka untuk transaksi dengan emapat nomor pesanan, 151990080576213413002, 151990080574713413001 151989982624313412079 dan 151989944496613412742. tetapi hingga saat ini barang belum saya terima.

Karena saat membeli di Akulaku mengggunakan metode cicilan, maka tagihan yang jatuh tempo tanggal 25 Maret lalu sudah harus dibayarkan. Tentu saja saya merasa keberatan karena barang belum diterima.

Saya sudah beberapakali menghubungi Akulaku, tetapi hanya mendapatkan janji akan segera diproses dan selesaikan. Saya tunggu penjelasan dari Akulaku, terima kasih.


Nelis
081210439646

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)