.webp)
Keluhan
Pada tanggal 26 Maret 2018, saya melakukan top up paket Bolt menggunakan OVO point sejumlah Rp 149 ribu. Tapi sampai surat ini saya kirimkan paket data Bolt tidak bertambah.Saya sudah mengirimkan komplain melalui email kepada Bolt dan OVO. Setelah diminta untuk mengirimkan bukti transaksi oleh kedua belah pihak maka dietapkan bahwa transaksi berhasil. Tapi kedua pihak saling lempar tanggung jawab.
Pihak Bolt menyuruh saya untuk menindaklanjuti ke pihak OVO, begitu juga sebaliknya. Mohon tanggapan dan solusi dari OVO dan Bolt, terima kaish.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Fransisca
081314514055
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
