DetikNews
Jumat 26 Januari 2018, 15:50 WIB

Masalah Koneksi ATM Setor Tunai, Rekening BNI tidak Bertambah

Rusfriyanto - detikNews
Jakarta -
Keluhan
Pada tanggal 4 Januari 2018, saya melakukan setor tunai di ATM setor tunai Bank BNI Mal Olympic Garden, Malang sebesar Rp 9.900.000. Setelah selesai, ATM mengalami masalah koneksi dan keluar print out untuk cek saldo atau telepon BNI Call.

Ternyata uang tidak masuk ke rekening dan saya langsung menelepon call centre BNI dan mendapat nomor pengaduan 11538316867. Diinformasikan akan diselesaikan paling lambat dalam waktu 14 hari kerja.

Tetapi hingga tanggal 24 Januari 2018, uang saya belum kembali. Saya berharap BNI lebih profesional dan segera menyelesaiakan masalah saya, terima kasih.


Rusfriyanto
rusfriyanto@gmail.com
081338689033
Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
bni
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed