DetikNews
Selasa 23 Januari 2018, 14:20 WIB

Status Pembayaran Transaksi Lazada belum Diverifikasi

Syauqi - detikNews
Jakarta -
Keluhan
Pada tanggal 17 Januari 2018, saya memesan Xiaomi Redmi 5A Warna Grey dengan nomor pesanan 3936735226 pada pukul 11.00 WIB. Pada jam 11.30 WIB, saya melakukan pembayaran menggunakan BCA Virtual Account tetapi status pesanan masih menunggu pembayaran.

Saya tunggu sampai jam 13.00 WIB, status masih belum berubah, dan customer service yang saya hubungi memberitahukan bahwa pesanan masih proses verifikasi serta diminta menunggu dengan nomor laporan 06912017.

Keesokan harinya saya menghubungi Lazada lagi dan diminta menunggu selama 2x24 jam. Tetapi sampai surat ini saya kirimkan, belum ada kejelasan perihal status pembayaran saya.


Syauqi
syauqi.ahmad94@gmail.com
Jawaban

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed