Ponsel Digelapkan Oknum Driver GO-Send

Saya melakukan pengiriman ponsel menggunakan GOSend melalui aplikasi GO-JEK pada tanggal 7 Januari 2018 dengan kode booking GK-55917899.

Tetapi ponsel tersebut tidak pernah sampai ke tujuan dan saya sudah melaporkannya ke kantor GO-JEK dan mendapatkan nomor tiket 27902433 .

Tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, belum ada titik terang kapan laporan akan ditanggapi. Metode driver tersebut adalah menerima pesanan, menjemput dan melakukan pembatalan yang disengaja dan memang sudah mempunyai itikad tidak baik.

Saya kecewa dengan tidak adanya update apapun dari GO-JEK mengenai perkembangan kasus. Saya ingin barang saya dikembalikan utuh dan dalam keadaan baru, terima kasih.


Steven
scsoesanto@gmail.com

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)